अक्सर पूछा गया सवाल

प्रश्न: क्या सीओडी (कैश ऑन डिलीवरी) उपलब्ध है?

उत्तर: हां, हम सीओडी प्रदान करते हैं।

प्रश्न: मेरे सामान को पहुंचने में कितना समय लगेगा?

उत्तर: सभी ऑर्डर पहुँचने में आमतौर पर कम से कम 2 से अधिकतम 6 कार्यदिवस लगते हैं। शिपिंग का समय उत्पाद-दर-उत्पाद अलग-अलग होता है; यह माँग और शिपिंग स्थान पर निर्भर करता है।

प्रश्न: क्या शिपिंग वास्तव में निःशुल्क है?

उत्तर: हां, पूरे भारत में शिपिंग निःशुल्क है।

प्रश्न: यदि मुझे उत्पाद के साथ कोई समस्या आती है तो क्या आप धनवापसी या वापसी की पेशकश करते हैं?

उत्तर: हाँ, हमारी 5 दिन की सरल वापसी और धनवापसी नीति है। कृपया इसे हमारे नीति अनुभाग में देखें।

प्रश्न: यदि मेरे ऑर्डर में कोई समस्या हो तो मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?

उत्तर: अगर आपको अपने उत्पाद में कोई समस्या आती है, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से 0755-4304202 पर संपर्क करें। हमारी सहायता सेवा सोमवार से शुक्रवार सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक उपलब्ध है। वे आपको पूरी प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि आपके अनुरोध का सुचारू रूप से निपटारा हो। किसी भी सहायता के लिए, कृपया हमसे 0755-4304202 पर संपर्क करें।
info@souqbharat.com

प्रश्न: मुझे ट्रैकिंग नंबर कब प्राप्त होगा?

उत्तर: इसमें आमतौर पर 1-2 कार्यदिवस का समय लगेगा।

प्रश्न: क्या मुझे ऑर्डर देने के बाद पुष्टिकरण नंबर मिलेगा?

उत्तर: हाँ, सभी ग्राहकों को ऑर्डर की पुष्टि प्राप्त होती है। अगर आपको 12 घंटे के भीतर पुष्टि नहीं मिलती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

प्रश्न: आप कौन सी भुगतान विधियां स्वीकार करते हैं?

उत्तर: हम पूरे भारत में कैश ऑन डिलीवरी स्वीकार करते हैं। आप अपना ऑर्डर आने पर आसानी से भुगतान कर सकते हैं।

प्रश्न: क्या इस साइट पर खरीदारी सुरक्षित है?

उत्तर: बिल्कुल! हमारी साइट के माध्यम से की गई सभी खरीदारी पूरी तरह सुरक्षित है।

प्रश्न: मैं अपना ऑर्डर कैसे रद्द कर सकता हूं?

अपना ऑर्डर रद्द करने के लिए, ऑर्डर देने के 12 घंटे के भीतर अपना ऑर्डर नंबर info@souqbharat.com पर ईमेल करें।